Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Sobre el servicio
ElMejorRegalo ofrece productos digitales personalizados, como álbumes PDF, videos recuerdo y páginas privadas, creados a partir de fotos, textos y demás materiales proporcionados por el cliente.
2. Pedido y comienzo del trabajo
El trabajo comienza una vez que recibimos la información y materiales necesarios y, cuando corresponda, se confirma el pago. Los plazos de entrega empiezan a contarse desde ese momento.
3. Entrega
Los productos se entregan en formato digital mediante correo electrónico, WhatsApp, enlace privado o medio acordado. Los tiempos de entrega pueden variar según la complejidad del pedido o la cantidad de material recibido.
4. Revisiones
Cada servicio incluye la cantidad de revisiones indicada en el paquete contratado. Los cambios deben respetar la idea original del pedido. Modificaciones completas del concepto o material adicional podrán requerir un costo extra.
5. Responsabilidad sobre el contenido
El cliente declara que cuenta con autorización para utilizar y enviarnos las fotografías, videos, audios, textos y demás materiales incluidos en el pedido. ElMejorRegalo no se responsabiliza por reclamos de terceros vinculados con materiales proporcionados por el cliente.
6. Uso del producto
El producto entregado está destinado al uso personal del cliente. No podrá revenderse, redistribuirse con fines comerciales ni presentarse como creación propia para su comercialización sin autorización.
7. Cancelaciones y reembolsos
Si el trabajo todavía no comenzó, una cancelación podrá dar lugar al reintegro del importe abonado. Una vez iniciado el proceso de diseño o personalización, el reintegro podrá ser parcial o no corresponder, según el avance del trabajo. Cualquier situación particular será evaluada de buena fe entre las partes.
8. Productos digitales personalizados
Por tratarse de productos creados especialmente según las indicaciones del cliente, una vez aprobado y entregado el trabajo final no se realizan devoluciones por cambio de opinión. Esto no limita la posibilidad de reclamar ante errores atribuibles a nuestro servicio.
9. Contacto
Ante cualquier consulta podés escribirnos a emeni44@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 2964 509725.